बिलासपुर नगर निगम ने संपत्ति कर (प्रॉपर्टी टैक्स) वसूली के लिए एक स्मार्ट चैटबॉट सिस्टम शुरू किया

Chhattisgarh Crimesबिलासपुर नगर निगम ने संपत्ति कर (प्रॉपर्टी टैक्स) वसूली के लिए एक स्मार्ट चैटबॉट सिस्टम शुरू किया है। इस नई व्यवस्था के तहत नगर निगम करदाताओं को वॉट्सऐप के माध्यम से बिल भेज रहा है, जिसमें भुगतान के लिए एक लिंक भी शामिल होता है। इससे करदाता घर बैठे आसानी से टैक्स का भुगतान कर रहे हैं।

नगर निगम कमिश्नर अमित कुमार ने बताया कि पिछले तीन हफ्तों में वॉट्सऐप के माध्यम से 36 लाख रुपए का संपत्ति कर जमा किया गया है। उन्होंने यह भी जानकारी दी कि रायपुर के बाद बिलासपुर छत्तीसगढ़ का दूसरा नगर निगम बन गया है, जिसने नागरिकों को घर बैठे टैक्स भुगतान की यह सुविधा प्रदान की है।

कमिश्नर के अनुसार, पिछले 10 दिनों में टैक्स शाखा ने 28 हजार करदाताओं को वॉट्सऐप पर बिल भेजे हैं। इस अवधि में लगभग 600 करदाताओं ने कुल 36 लाख रुपए का भुगतान किया है। निगम करदाताओं से 31 दिसंबर 2025 से पहले संपत्ति कर का भुगतान करने का आग्रह कर रहा है। ऐसा करने पर उन्हें 2 प्रतिशत की विशेष छूट का फायदा मिलेगा।

चैटबॉट सिस्टम एक कंप्यूटर प्रोग्राम

नगर निगम का यह स्मार्ट चैटबॉट सिस्टम एक कंप्यूटर प्रोग्राम है। प्रभारी चीफ इंजीनियर आरके मिश्रा ने बताया कि संपत्ति कर के अलावा, यह चैटबॉट निगम से संबंधित अन्य योजनाओं और सेवाओं की जानकारी भी प्रदान करेगा। इसका उपयोग कचरा संग्रहण, सफाई, स्ट्रीट लाइट और नाली सफाई जैसी शिकायतों को दर्ज करने के लिए भी किया जा सकता है।

1.10 लाख करदाताओं के वॉट्सऐप नंबर नहीं

जानकारी के मुताबिक, 137 वर्ग किलोमीटर क्षेत्र में फैले नगर निगम में 1.40 मकान, दुकान यानी प्रापर्टी है, जो निगम के प्रापर्टी टैक्स के दायरे में आते हैं। नगर निगम के पास केवल 30 हजार करदाताओं के सही मोबाइल नंबर हैं, जिन्हें वॉट्सऐप से बिल भेजा जा चुका है।

जबकि 1.10 लाख करदाताओं के वॉट्सऐप नंबर रजिस्टर करने के लिए एआरआई की ड्यूटी लगाई गई थी, लेकिन एसआईआर शुरू होने के बाद उन्हें इस कार्य से हटा दिया गया है।

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