फोन के जरिए महापौर सुनेंगे लोगों की शिकायत

Chhattisgarh Crimes

रायपुर. राजधानी के लोगों को सभी मूलभूत सुविधाएं सुविधाजनक ढंग से सुलभ कराने और प्राप्त शिकायतों एवं सुझावों के त्वरित निराकरण के लिए मोर महापौर मोर द्वार कार्यक्रम संपूर्ण नगर निगम क्षेत्र में आयोजित किया जा रहा है. इसके अंतर्गत महापौर नगर निगम परिषद आयुक्त, पार्षदगण व संबंधित क्षेत्र के अधिकारी नियत तिथि को निर्धारित वार्ड में उपस्थित रहेंगे.

बता दें कि, इस कार्यक्रम के तहत महापौर दूरभाष के माध्यम से जन समस्या और सुझाव प्राप्त करेंगे. इसके लिए कोई भी नागरिक 27 जून से 1 अगस्त 2022 तक निर्धारित वार्ड के संबंध में सुबह 9 बजे से 11 बजे तक दूरभाष क्र. 9111666201 या 9301953201 पर महापौर से सीधे चर्चा कर सकेंगे. प्राप्त सुझाव या समस्या के संबंध में संबंधित अधिकारियों को त्वरित निर्देश दिए जाएंगे और चिन्हित समस्याओं की जानकारी लेने महापौर परिषद सदस्य एवं अधिकारियों के साथ खुद भी क्षेत्र का दौरा करेंगे.

इस कार्यक्रम के अंतर्गत पानी, बिजली, साफ-सफाई, सड़क, राशन कार्ड, आधार कार्ड, आयुष्मान कार्ड, जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र आश्रय निर्माण एवं संधारण कार्य, नल कलेक्शन, भवन अनुज्ञा, अवैध निर्माण संबंधी, मतदाता सूची आदि सेवाओं के संबंध में त्वरित कार्रवाई की जाएगी. इसके अलावा अन्य शासकीय विभागों जैसे स्वास्थ्य, महिला एवं बाल विकास, श्रम समाज कल्याण, चिकित्सा, राजस्व आदि के जुड़ी नागरिक सेवाओं की आम नागरिकों तक त्वरित पहुंच सुनिश्चित की जाएगी.

रायपुर के नागरिकों को सुविधा देने के लिए नगर पालिक निगम रायपुर द्वारा मोबाइल एप्लीकेशन बनाया गया है. रायपुर के नागरिक इस मोबाइल एप्लीकेशन के द्वारा अपने घर से ही अपनी मूलभूत जरुरतों को पूरा कर सकते हैं. अगर किसी नागरिक को अपने घर में बिजली के स्विच या घर के पानी के नल में जो खराबी आई हो तो उसे इस मोबाइल एप्लीकेशन के द्वारा इलेक्ट्रीशियन या प्लम्बर की बुकिंग कर अपनी समस्याओं का निराकरण करा सकते हैं. इस मोबाइल एप्लीकेशन के माध्यम से ऐसे लोग जिनको कोई काम तो आता है पर बेरोजगार हैं, वे नगर पालिक निगम रायपुर से संपर्क करके अपना पंजीयन कराकर इसमें जुड़ सकते हैं. अभी तक 42 सर्विस प्रोवाइडर रायपुर के नागरिकों को यह सुविधा देने के लिए नगर पालिक निगम रायपुर से जुड़ चुके हैं.

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